HPのわかりやすさ

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

普通

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

一棟貸し別荘をオープンにあたって、店頭にのれんを付けたかった。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

納期(今回結構急いでいたので)

価格

品質

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

HPのわかりやすさ

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

大変綺麗な包装と、選んだ生地が予想以上に綺麗でした。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

商品内に、スタッフの皆様の、部門別のお顔写真があり、

とても好感がもてました。

またデータ確認のシステムも便利でした。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

商品選択の際、オプションの選択の仕方が若干わかりにくいところがありました(例:必須になっているところの選択肢がひとつしかないなど)

のれん受けと竹さおを頼んだのですが、のれんうけを取り付けるネジが、コンクリートネジではなかったので、別途用具が必要でした。私の見落としかもしれないのですが、ネジは木ネジであることが明記があるとよかったです。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

実際取り付けてみると、当館の玄関口がかなり広かったので2mの竹では少し心もとないなと思いました(が、これはこちらの都合です)。

追伸)

取り付けたあとのお写真を添付させていただきます。

「千本テラス」という一棟貸し別荘です。

HPはまだ未入力のところがたくさんあり、これから充実させていくという段階ですが、

URLは変わりませんのでご紹介いただけるとこちらこそうれしいです。

ありがとうございます。

Q.総合評価

満足