電話対応やメール対応も素晴らしく、率直に『良い会社』だなぁと思いました。

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

オーナーチェンジによりスタッフごと店舗経営を引き継ぐ形となり、既存のスタッフからの申し入れで心機一転新しいのれんが欲しいとのことで購入しました。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

価格がいくらか分からない

生地感がどうか分かりずらい

デザイン料等々追加で費用がかかりそう

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

上記すべてを払拭してくれたのが御社でした。

電話対応やメール対応も素晴らしく、率直に『良い会社』だなぁと思いました。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

全く問題なし

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

はじめ防水加工有りにしていたが、納期が間に合わないとの連絡があり、無しにした場合の汚れの心配など丁寧に教えていただきました。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

店舗前の写真をお客さんに撮ってもらい、デザイン案を埋め込んでみるなどのサービスがあればもっと創造しやすいと思いました。

Q.総合評価

大変満足