メールのやり取りに、親切さを感じたから。

Q.受注担当者の対応

感じが良い

Q.価格

適正

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

事務所兼工房として借りている物件で、販売を始める事になり、店舗としてアピールする為、必要となった

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

電話連絡がとりにくい又はできないサイトには不安を感じた

会社及び工場の所在地が遠い

申し込みフォームが分かりにくい

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

メールのやり取りに、親切さを感じた

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

色は思っていたより少し明るく(白く)感じたが、お客様からは好評だったので良かったです

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

色について、プリントアウトした物に、合わせる事が出来ると電話を頂いた事が有難かったです

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

納期について、サイトの説明では6日ぐらいと記されていたように思うが、それよりも長くかかった

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

暖簾かけ(木製)、結構高価な事に驚いた

アンケート記入する項目が多くて萎えた

Q.総合評価

満足