お客様の声

  • 総合評価満足

リンパトリートメント専門店の日除け幕(店頭幕)

品質、値段、納期の早さ

リンパトリートメント専門店 アフタヌーン 堀川様
ご注文商品:
日除け幕
キーワード:
日焼けサロン・エステ・美顔

リンパトリートメント専門店の日除け幕(店頭幕)

  • 原稿プラン:再注文
  • サイズ:横1,600mm×縦1,800mm
  • 生地:ターポリン

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め+αの提案をしましたか?

特になかった

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

早い

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

前回注文した商品と同じものが欲しかったきら

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べない

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

品質、値段、納期の早さ

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

前回と全く同じもの(デザイン、サイズ等)をお願いしましたが、設置したら縦寸法が前回より短かったです(許容範囲なので大丈夫ですが)

なので、次回注文する時は縦寸法をプラス15センチにしてください。

忘れそうなので、そちらで記録残してもらえたら助かります。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

屋外の雨風にあたる場所に設置した日除幕ですが、なんと3年以上も長持ちしました!品質と値段がすばらしいですね。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

小物(消耗品)と一緒に配送してもらえたら助かります(別々の宅配業者で、受け取りが大変)

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

梱包、ばっちりです!

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

この度はアンケートにご協力いただき、ありがとうございます。

前回は2021年にご注文いただいておりました。
弊社のことを覚えていてくださり、
再度ご用命いただけたこと、とても光栄に思います。
3年以上お役に立てたと伺い、弊社スタッフ一同喜んでおります♪

そんな中サイズについてご迷惑をおかけしました。
許容範囲とのことですが、どの程度サイズに違いがございましたでしょうか?
次回15センチプラスしての製作との要望につきましては、
弊社にて記録に残しておきますので、ご安心ください。

また、配送につきましても貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
大きなサイズの商品が別工場からの製作・配送となるため
その他の商品とは別途でのお届けをしております。
お手数をおかけしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。

次回は、「大変満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者
岡田 恵奈

原稿担当者
前田 美佐

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