お客様の声

総合評価満足

旅館ののれん

一度購入したことがあるため

絹の湯久惠屋旅館深澤様群馬県藤岡市

URL：: https://www.hisaeya.com/

ご注文商品：: のれん

キーワード：: 旅館・民宿・ゲストハウス

旅館ののれん

原稿プラン：セルフプラン
サイズ：横1,800mm×縦1,000mm
生地：撥水クロス

原稿プラン	セルフプラン
サイズ	横1,800mm×縦1,000mm
生地	撥水クロス

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

その必要がなかった

Q.価格

適正

Q.デザイン

Adobe Illustratorで入稿

Q.原稿担当者の対応

普通

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

使用していた日よけ暖簾が劣化した為

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べない

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

実際のれんをかけた際の丈について

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

一度購入したことがあるため

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

とても素敵に仕上げていただいた

次回はもう少し丈を長くしようと思う

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

割引サービスはとてもありがたい

初回以降も使えるクーポンがあるとよい

Q.総合評価

満足

当社からのコメント

のれんにご満足頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。
データは3年間は保管しておりますので、次回のサイズ変更もお任せください。

割引に関するご意見拝見しました。
2回目以降のお客様には、リピート割引として商品代金を5％オフいたします。
クーポンコードの入力なども不要ですのでご安心ください。

和風な建物には、のれんが合いますね。
お客様の撮影スポットになると思います。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

受注担当者: 福本陽志

原稿担当者: 前田美佐

事例紹介